Time e convites
Quem ocupa assento, quem não ocupa e por que a distinção é sobre quem dispara a ação.
Assentos
Usuários da sua organização ocupam assentos, e o número deles vem do plano: 2 no Essencial, 5 no Profissional, ilimitados no Enterprise. Cada pessoa convidada para operar a plataforma consome um.
Como assento é cobrança, ele responde sempre à sua organização casa — mesmo que você esteja operando o contexto de outra organização por meio de um workspace.
Colaborador convidado não ocupa assento
Vários fluxos da plataforma levam o trabalho até quem tem a informação, em vez de trazer a informação até quem tem o acesso: o respondente de um fornecedor, quem preenche um BIA, quem descreve um processo de negócio. Todos recebem um link e contribuem sem criar conta.
Nenhum deles consome assento. A régua é quem dispara a ação, não quem digita: o convite parte de alguém da sua organização, e é esse alguém que já está pago. Cobrar assento por convidado transformaria cada levantamento numa decisão orçamentária e mataria o próprio mecanismo.
Remover alguém
Remover um usuário libera o assento imediatamente. O que a pessoa produziu — avaliações, documentos, registros — permanece, porque o histórico da organização não é propriedade de quem o digitou.